SZ – Servisní zásahy
- evidence servisních zásahů u zákazníků a dílenských oprav
s vazbami na sklad a účetnictví
- stav a průběh záručních i mimozáručních servisních zásahů
- opravovaná zařízení, pravidelné prohlídky, servisní periody
- popis závady, popis zařízení, předběžná cena
- zálohové platby
- přidělení servisního technika
- objednávky dílů v 5 úrovních rezervace (nabídka, objednávka,
rezervace, blokace, povolené plnění)
- provedená práce, spotřebované a nahrazované díly
- vyúčtování fakturou nebo interním dokladem
- použití čárových kódů a sériových čísel
- snadno modifikovatelné sestavy a tiskové formuláře
- odkazy pro navigaci na dodávky, faktury a platby
Moduly pro servis a reklamace